Medha.id. KAI Commuter menyampaikan belasungkawa atas peristiwa yang terjadi di wilayah Stasiun Bekasi Timur yang menimbulkan korban jiwa dan luka-luka. Perusahaan juga memastikan penanganan korban serta pengamanan barang-barang penumpang terdampak berjalan dengan baik.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda menjelaskan bahwa pihaknya telah melakukan evakuasi korban, pengamanan sarana kereta, serta pendataan barang bawaan penumpang yang tertinggal akibat insiden tersebut. “Petugas Pengamanan dan Pelayanan KAI Commuter mengamankan dan mendata barang-barang pengguna yang tertinggal di rangkaian Commuter Line No. 5568A yang terdampak,” ujarnya dalam keterangan KAI Commuter, Kamis (30/4/2026)
Baca juga: Ascott Luncurkan Plesiran di Jakarta Promo Staycation Mulai Rp 499 Ribu di HUT Jakarta ke 499
Karina menambahkan, barang-barang yang ditemukan langsung diserahkan kepada petugas Passenger Service di Stasiun Bekasi Timur untuk didata dan diamankan melalui layanan lost and found. Hingga kini, tercatat sebanyak 85 barang bawaan penumpang telah ditemukan, terdiri dari handphone, tas, koper, dan berbagai barang lainnya. Dari jumlah tersebut, 38 barang telah dikembalikan kepada pemiliknya setelah proses verifikasi.
KAI Commuter mengimbau penumpang atau keluarga yang merasa kehilangan barang agar segera mendatangi Stasiun Bekasi Timur atau posko informasi untuk melakukan pengecekan dan pengambilan barang.
Baca juga: Hotel Bintang 4 Nawana by Alana Resmi Dibuka di Sentul City Bogor
Perusahaan memastikan setiap barang yang dilaporkan akan diproses melalui sistem verifikasi ketat guna memastikan barang kembali kepada pemilik yang sah. KAI Commuter juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang terdampak.